时间：2018年3月8日，20:55-21:35

    地点：上海东方体育中心Symbioz专访间

    受访人：东风雷诺汽车有限公司市场销售副总裁陈曦先生

            东风雷诺汽车有限公司市场销售部部长罗朗（Laurent DIOT）先生

    问：从2017年7.2万辆的销量成绩到2020年40万辆的销量目标是极具挑战性的，东风雷诺的信心何在？此外，诸多车企将在2020年后开始以新能源车销售为主，那么东风雷诺这40万辆销量目标的产品结构大概是什么样的？

    罗朗：我们对于销量的信心主要来自两个方面：首先是聚焦SUV这一在中国增长非常迅速的细分市场。第二个对于电动车方面的规划也是我们的信心来源。早在2007年-2008年也就是全球金融危机爆发的时候，雷诺开始在电动车研发上面投入了大量的资金，基于此，雷诺已经成为欧洲市场的电动车领跑者。接下来我们会把雷诺一系列最顶尖的技术都引入中国这一全球最大的电动汽车市场，为中国的消费者提供更加丰富的产品，这就是对于我们销量40万目标的两大信心来源。

    问：今天，东风雷诺表示未来会导入3款电动车，请问具体导入计划是什么？未来新能源车的销量占比是多少？

东风雷诺汽车有限公司市场销售部部长罗朗（Laurent DIOT）先生

    罗朗：现在，我能够与您分享的是，东风雷诺电动车型规划将会是覆盖经济到高端各个级别的完整的电动车产品线，目前来看，东风雷诺将基于现有SUV车型及小型车型打造电动车产品，为消费者提供经济型零排放车型；至于新能源汽车销量占比，东风雷诺将基于市场需求及中国的法律法规政策按部就班的推行我们的计划，到2022年东风雷诺将导入9款新车型，其中就包括3款电动车产品，可以想见，未来新能源车在东风雷诺的销量体系当中占据十分重要的地位。

    问：目前有很多汽车品牌都在加强传统渠道的建设，东风雷诺的规划是怎样的？此外，随着新能源汽车的发展，新能源汽车专营店越来越多，东风雷诺是否会有此类规划？

    陈曦：在经销商网络建设上我们秉承的原则是稳健且能满足市场需求的发展，同时能够满足用户的体验，减小服务半径；我们会详细根据整体市场的容量和保有量以及服务半径的需求，包括网络生存环境来研究4S店中店的发展规划；截至2017年底我们的经销商网络已达到200家，2018年计划扩展到230家。经销商网络数量的扩张主要是为满足今年乃至明年我们对市场的追求；目前，各个厂家的网络发展都面临一个问题是如何实现网络稳健可持续的盈利性增长。东风雷诺对于网络发展的原则是健康的，盈利的，可持续发展的，我们更提倡它的效率和效能。

东风雷诺汽车有限公司市场销售副总裁陈曦先生

    第二个您提到的问题就是关于新能源的渠道建设问题，新能源专营渠道是一个新的问题，新的趋势和现象。随着大量新能源汽车造车势力的加入，我们认为最终会有新能源汽车与传统汽车争夺渠道和争夺终端的一个过程，这个是很现实也很正常的情况。未来，我们可能也会面临这样的一种争夺，基于投资价值的吸引，投资人会选择传统汽车还是新能源车？我们也会考虑如何来应对市场的竞争，我个人认为本着让网络有序健康盈利性的增长原则，实际上在目前的网络政策上还是鼓励网点轻资产快速投入产出，这样的话我认为我们有能力和相应渠道的争夺是有竞争力的。

    问：据说，东风雷诺要在2019导入轿车产品，有没有细节可以透露一下？

    罗朗：关于产品引入问题，针对每年具体情况不能透露详细的信息，在这里可以跟大家分享的是2019年，有两个产品引入，一个是电动车，一个是传统内燃机产品，在即将到来的上海车展可以看到新车型。

    问：雷诺提出在2022年实现L3自动驾驶的量产，这个时间节点会不会有点晚？

    罗朗：

    我们一直认为科技本身不是用来炫技的，科技本身是为用户和人还有车主本身来服务的，去提升人们的生活品质和驾驶体验的；

    自动驾驶就是这样一种科技，我们希望通过自动驾驶技术的进步为人们提供更好更快捷的服务；

    雷诺非常重视自动驾驶技术，而且在这项技术上会投入很多的资金和资源。

    问：2017年中国汽车市场形势严峻，增速十多年最慢。行业分析认为，2018年中国汽车市场仍将保持微增长。请问这种形式下东风雷诺的机遇在哪里？

    罗朗：东风雷诺对市场充满信心，主要有几大原因：

    第一个原因就是我们十分关注在市场当中增长极为迅速的细分市场，例如我们刚才所说的SUV市场和电动车市场；

    第二个，东风雷诺始终紧密遵循“在中国为中国”的发展原则。其中有非常具体的例子，在全新一代科雷傲产品设计之中，雷诺集团在法国的总部也非常重视中国市场的声音，在产品设计中选择了中国消费者更加亲睐的因素，比如大型天窗；

    第三，东风雷诺的成功的重要因素之一是“一个团队，一致行动，一种声音”的企业文化；

    如果我们一直聚焦迅速增长的细分市场，一直贯彻在中国，为中国，一直认真倾听中国消费者声音，一直努力践行企业文化，东风雷诺将赢得更多中国消费者的青睐。

    问：雷诺和阿里巴巴的战略合作具体将以哪种方式展开？

    陈曦：雷诺将跟阿里巴巴展开全方位合作。

    大家很清楚雷诺作为有40年以上F1赛车的经验的车企，无论在自己组织参赛还是提供发动机的角度从来没有离开过跑道，从始至终倡导挑战自我的生活形态和生活精神；

    在技术领域，雷诺正在与阿里旗下高德地图沟通合作，公众很快可以看到相应的产品上市；

    我们还将有新渠道和其他新领域方面的合作。阿里巴巴旗下拥有全球最大的B2C平台，东风雷诺需要和这样的平台进行相应的沟通和合作，在传统销售渠道以外，增强线上线下互动，提升品牌认知度、用户体验度，进而提升业绩水平。