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上海MaaS平台"随申行"上线"同行人"乘车服务,一部手机,全家通行

    【上海热线汽车频道讯】老人小孩同行,不会刷码乘公共交通,临时购买单次票,费时又费力?来沪差旅、就医,短期出行需要下载APP、注册账号,操作太繁琐?近日,上海"出行即服务"(MaaS)系统"随申行"正式推出"同行人"乘车服务。即日起,市民只需在"随申行"APP或"随申行"微信小程序"一码通行"界面开通"同行人"乘车码,即可携带至多2名同行乘客刷码乘车,一部手机,全家通行。

"随申行"APP一码通行界面,开通"同行人"乘车码

    乘坐公共交通出行时,用户本人刷码通行后,将手机切换至"同行人"乘车码,一人一码可享依次乘车。"同行人"乘车码的使用场景和范围与现有"一码通行"范围一致,包含地面公交、地铁(含磁悬浮)、轮渡等全市公共交通服务。使用时无需输入同行人的身份信息,只需完成支付认证即可开通服务,这既为出行者减少了新开公共交通卡、临时购买车票的操作成本,也为无法线上领码或对移动设备有使用障碍的群体提供便利。值得一提的是,使用"同行人"乘车码乘坐公共交通,享受同等优惠,即当月乘地铁满70元享9折优惠,并同时支持"地铁与公交"或"公交与公交"之间2小时内换乘1元优惠。

    此前,"随申行"上线了MaaS 多元化票制试点服务--19.8元购买"联程日票",即可在24小时内不限次乘坐上海大部分公交、地铁和轮渡。随着"同行人"乘车服务的上线,针对来沪短期差旅或一日之内有高频出行需求的家庭,用户在"随申行"平台给本人购买"联程日票"的同时,还可为2位同行人购买联程日票。"联程日票"使用时本人及同行人将同步启用,一部手机,全家一起畅游上海。

用户可使用"随申行"APP为本人及同行人同时购买"联程日票"

    作为上海交通生活数字化转型"出行即服务"(MaaS)品牌,"随申行"自推出以来就充分发挥平台优势。"同行人"乘车功能是MaaS系统多元化便民服务的又一举措。后续,"随申行"将持续聚焦解决市民出行过程中的痛点难点,提供更便捷、更绿色的出行服务。

    附: 常见问题解答

    Q:如何启用"同行人"乘车码?

    A:随申行"随申码"(上海城市出行码)分为主码和同行人码,开通同行人码前,主码需满足以下条件:①主码展码正常;②主码用户信息为非免申即享的六类特殊人群。

    满足以上条件,按以下操作开通"同行人"乘车服务:

    ① 通过随申行APP或微信小程序底部【一码通行】进入主码页面;

    ② 点击【同行人】进入同行人页,系统自动校验主码是否满足"同行人"乘车码开通条件;

    ③ 点击【添加同行人】则在当前页底部拉起半屏授权弹窗;

    ④ 同行人授权签约的支付渠道默认与主码当前选择的支付渠道一致;

    ⑤ "同行人"乘车码开通成功,点击下方【添加同行人】可添加同行人2。一个随申行账户最多支持开通2个同行人码,即:同行人1、同行人2。

    Q: "同行人"乘车码的使用场景和范围有哪些?

    A: "同行人"乘车码与"随申码"(上海城市出行码)使用场景和范围相同,即上海市域范围内地面公交车、全网轨道交通即地铁(含磁悬浮)、浦江轮渡,以及崇明客轮、奉贤BRT,松江有轨。暂不支持乘坐金山铁路。

    Q:如何使用"同行人"功能刷码乘车?

    A:随申行"同行人"乘车码可以按以下操作方式使用:

    ① 开通随申行"同行人"乘车码后,打开随申行APP或微信小程序首页,点击【一码通行】进入乘车码页面;

    ② 二维码支持切换由【本人】切换为【同行人】;如果开通2个同行人,则依次切换【同行人1】、【同行人2】;

    ③ 乘坐公共交通时,在本人主码刷码乘车后,选择切换要使用的【同行人】,将手机传递给下一位同行的乘客,完成刷码乘车;

    ④ 如果是乘坐地铁需进出站刷码的公共交通,行程结束时,同样在本人主码刷码出闸后,选择切换您要使用的【同行人】,将手机传递给下一位同行乘客,完成刷码出站。

    Q:随申行"同行人"乘车码支持关闭吗?关闭"同行人"有什么前提条件?

    A:关闭的前提条件是该"同行人"乘车码未在行程中,若该码处于已进站未出站的状态,则不支持关闭。

    "同行人"乘车码关闭操作方法如下:

    ① 通过随申行APP或微信小程序底部【一码通行】进入主码页面;

    ② 选中需要关闭的同行人页,点击下方【关闭同行人】;

    ③ 系统确认关闭当前同行人;

    ④ "同行人"乘车码关闭成功。

    Q:随申行一个账户最多可开通几个"同行人"乘车码?

    A:目前,随申行账户支持1个本人使用的主码,开通2个同行人使用的乘车码,1部手机最多支持3人刷码乘坐公共交通。

    Q:开通"同行人"乘车码后,可以享受哪些权益?随申行账户内的优惠券/随申包权益,同行人可以同时享受吗?

    A:随申行"同行人"乘车码单独计算地铁订单满70元享9折的优惠,并同时享受公交与地铁或公交与公交之间2小时内换乘优惠1元。随申行"同行人"功能为独立的交通码,公共交通优惠政策的计算对象为独立的交通码,所以优惠政策将根据主码与"同行人"对应的交通码独立计算/累计的。

    账户内的优惠券/随申包权益,仅主码行程可以核销,"同行人"产生的行程不能核销优惠券/随申包。

    Q:开通了随申行"同行人"功能后,如何享受联程日票的权益?

    A:购买联程日票时同时选择同行人日票,启用后主码与"同行人"乘车码均可以享受到联程日票的权益。购买操作如下:

    ① 随申行APP或微信小程序首页,点击下方【一码通行】进入乘车码页

    ② 点击乘车码下方【购买随申行联程日票】进入联程日票商品页

    ③ 点击【立即购买】进入订单填写,根据使用需求购买主码及"同行人"乘车码的联程日票

    ④ 确认订单金额,在线支付联程日票订单

    ⑤ 支付成功后可点击【立即启用】,或选择左上角返回,暂不启用。

    ⑥ "联程日票"本人与同行人将同时启用,同时失效。

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本文来源:上海热线汽车频道 作者: 责任编辑:邬文波

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