随着大众消费意识的提升，更多的顾客越来越重视服务的质量。而在这个“顾客就是上帝”的年代，众多企业不仅在忙着提升服务质量上的硬件设施，同时也在大幅提升企业员工的服务意识。而作为国内保险业巨头的人保财险官网直销更是走在了客户服务领域的最前端，也为更多的企业树立了服务标杆。

    人保财险官网直销所推崇的人文关怀与恒久服务已经化为一种精神与一种真切实践的力量。在所有客户的信任和支持下，人保财险官网直销不断完善客户服务系统，持之以恒为大家带来优质、最周全、最满意的人保客户节活动。

    今年的人保客户节活动在5月18日至6月30日之间举办，人保财险官网直销经过精心的准备，在此次客户节之间隆重推出针对车险用户的七项尊贵服务升级活动，让客户感受到人保财险官网直销更温情、更高效、更全面、更便捷、更满意的服务。

    作为人保财险官网直销一年一度的标杆性客户服务尊贵升级活动，今年客户节的主题为“携手中国人保，共创美好生活”。本次活动确定了六大主题服务活动，分别为：理赔无忧、四海通行；4001234567人保电话车险“零距离”服务；“epicc网上人保24小时不打烊”活动；“人保在行动”公益系列活动；“走进中国人保”客户答谢活动；“十一”黄金周客户自驾游增值服务。其中，前五项活动将集中在5月18日至6月18日进行，“十一黄金周客户自驾游”活动将于今年十一黄金周期间统一开展。生活在现如今快餐式的工作和学习中，人们可以会忽视保险对于自己的重要性，也可能因为种种原因造成投保的延误，而作为本次活动的重头戏：“epicc网上人保24小时不打烊”活动完美的迎合了都市人的快节奏生活，让您足不出户便可以挑选到合适自己，并且价格实惠的保险产品，同时也为了回馈广大人保财险官网直销的客户，所有登录人保财险www.epicc.com.cn网站投保的客户，以及参与合作媒体调研问卷的潜在客户，均有机会每天获得iPad2、1000元的携程网游票、100元保险e购卡等丰富奖品。

    随着人保财险官网服务质量的不断提升，客户节活动也得到了相应的理念升华。而本次活动更是在此基础上进一步推出了一系列提高服务水平的新举措。人保财险官网直销将以更规范的服务标准、更高效的处理速度、更亲切的客户体验、更顺畅的沟通渠道，从客户的视角对目前的承保、理赔服务水平进行提升。

    “以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”，这是人保财险官网的经营理念。作为一家综合性保险金融集团，中国人保拥有国内最大的财产险公司――人保财险，国内最大的专业健康险公司――人保健康，国内成长性最快的寿险公司――人保寿险，整体服务水平与服务能力始终走在行业前列。而本次客户节更是人保财险官网直销进一步增强服务意识，提升服务水平，提高服务质量的良好契机，人保财险官网直销将继续秉持为客户带来最服务的宗旨，继续与大家终身相伴。