【上海热线汽车频道讯】在国内，目前网络车险发展非常迅速，在众多的网络车险提供者中，中国人保财险的网上车险（www.epicc.com.cn,新浪微博@人保财险官网直销）具有标杆地位。

    人保财险网上车险传承了其传统领域的优势，拥有亚洲第一大非寿险公司的实力依托。始终秉承"以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营"的经营理念，奉行"求实、诚信、拼搏、创新"的企业精神。在该网销平台建立之初，就以其清晰简洁的页面设计、体贴入微的流程指导、个性化的产品组合，实现了与国际水平接轨，也因为价格更实惠，成为了广大车主投保的首选。

    多年来，人保财险网上车险坚持"以市场为导向、以客户为中心"，通过体贴入微的服务深入人心；坚持"差异化经营、精细化管理"和"效益第一"，通过专业的服务团队得到有效执行。在为车主提供车险报价、投保缴费等基础服务之上，其专属的车险管家服务、保单信息自助查询、7天X24小时受理报案、理赔流程在线跟踪等专业化服务板块，构建起了贴心、放心、省心、舒心的"金牌服务"体系。

    对价值最大化及经营可持续性的不懈追求，使得人保财险网上车险对服务品质的提升，服务模式创新的探索永不止步。在今年5月18日拉开帷幕的"人保客户节"上，人保财险在同行业内率先推出"1万元以下车险赔案1小时通知赔付"等七项服务承诺，进一步搭建客户沟通平台，从客户的视角对目前的承保、理赔服务水平进行提升；为客户提供更加专业化、人性化、高附加值、高透明度的保险产品和服务，不断提升公司综合化经营和多元化保险保障服务的能力。这一举动不仅彰显了亚洲最大的非寿险公司的品牌实力，也再一次树立了更高的行业标杆。

    在将服务做广做深的同时，人保财险网上车险也力求把服务做得更细。近日，其推出"免打扰"贴心服务，再次引起业内外关注。众所周知，保险市场多年来一直存在强制的推销模式，业务人员无孔不入，让客户们不胜其扰。人保财险网上车险"免打扰"服务便打破了强制推销的弊端，还客户自主选择的权力和一份贴心的宁静，重新树立了以人为本、规范、和谐的行业形象。

    具备行业标杆地位的企业应该在引领行业发展中发挥着巨大的作用。纵观人保财险网上车险的发展轨迹和未来的发展方向，称其为网销保险业的标杆可谓是实至名归。