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苏宁汽车服务全国首家线下授权门店签约柚紫养车

    上海热线汽车频道讯】326日,中国最大的O2O企业苏宁易购和全国百强汽车服务连锁柚紫汽车在上海开启了苏宁汽车线下指定汽车服务商的全新服务模式,特别是“基于数据、流量和产品的汽车保养连锁平台的柚紫养车”成为苏宁易购汽车公司的全国第一家授权的“苏宁汽车指定服务商”,这意味着苏宁汽车的汽车战略又迈向了新的高度,也证明了柚紫养车得到了以苏宁汽车为代表的认可、信赖和支持!

    在苏宁和柚紫联合举办的主题为“创变,共赢企业后市场未来”的签约、授牌和揭幕仪式上,苏宁易购集团汽车公司总裁刘东皓亲自出席,这充分表明苏宁汽车面对万亿级的汽车后市场的雄心!

    柚紫汽车创始人冯超文在开业仪式上介绍,作为“中国汽车连锁服务百强”、“全国八佳汽车养护品牌”企业的柚紫汽车,以直营实体汽车连锁服务门店为载体,融合线上微信、APP、网站等平台和线下实体连锁店服务,建立了以移动互联网和大数据为基础、基于会员制的汽车服务市场连锁运营新平台,实现了汽车销售、汽车维修、汽车保养、汽车金融、二手车、汽车用品等全生态链的产业布局。

    而苏宁易购和柚紫汽车作为战略合作伙伴企业,双方已经在上海、江苏布局了汽车服务连锁、汽车销售门店,在门店建设、会员、数据、金融、供应链、线上平台等方面展开了深入的合作。随着苏宁易购汽车战略的进行,苏宁汽车本次再次携手柚紫养车,授权柚紫养车为全国首家“苏宁汽车指定服务商”,柚紫养车也荣幸的获得了编号为“0001”的苏宁汽车一站式出行服务的授权牌,再次证明了柚紫养车对于中国汽车后市场发展方向的判断的正确性。

    柚紫养车创始人冯超文先生毕业于清华大学,与他的创业团队在汽车领域内深耕了十余年,对汽车行业的发展有着深刻的理解,柚紫养车短短的两年时间就建立了近30家连锁服务门店,近百家汽车服务优选认证店,同时实现了产品、服务、流程、运营、管理等标准化和可复制化,柚紫养车先后获得“中国影响力汽修连锁品牌”、中国汽车服务连锁百强、中国汽车服务创新企业等大奖,促使柚紫养车在基于场景化、智能化、大数据化的新零售智慧消费场景下重塑中国汽车消费市场服务全新格局。

    记者了解到,作为基于移动互联网养车的创新性汽车服务连锁新势力的柚紫养车,其基于移动互联网、大数据和精准客户画像为核心的线上数据流量平台已经搭建完成,已经形成完善的线上的客户预约、比价、评价、分享和支付的闭环,同时,柚紫养车在上海、江苏各区域都有门店的布局,形成完善的线上到线下的汽车连锁服务网络,同时,其规范的36项服务、标准的16项产品、完善的72项作业流程,给客户带来了极致的服务体验。

    在授权仪式上,苏宁易购汽车公司总裁刘东皓先生介绍了苏宁易购集团的汽车生态战略,苏宁易购集团在2017年正式启动汽车生态战略,在20177月,苏宁易购首家汽车超市在南京正式开业。在超市内提供汽车销售、与汽车服务相关的一系列综合业务。20171122日,苏宁易购集团单独成立汽车公司。自此,苏宁汽车开始在汽车领域加速布局,在汽车后市场领域,先后牵手马勒、曼牌等多家知名品牌,成立车品联盟,同时,本次与连锁汽车服务机构柚紫养车合作落地线下实体门店,也是苏宁汽车发展战略的重要组成部分。而2019年的326日,也就是今天,苏宁汽车也正式的将“0001”号授权牌授予汽车服务全国百强连锁柚紫养车。

    苏宁的核心业务是零售,零售的核心业务是围绕消费者进行服务,衣食住行享是人们生活中五个重要环节,所以汽车作为行的一部分是苏宁必须要做的板块。

    而作为苏宁智慧零售核心战略组成部分的苏宁汽车,在线下布局的门店主要分为三种,首先是汽车广场形态,占地面积约在30005000平米,业务基本涵盖所有汽车生态链的业态,包括中规车、二手车、平行进口车、电摩、汽车用品、汽车保险、融资租赁等多个业务区域。在不同的业务区域,苏宁汽车将引入不同的合作伙伴。

    第二种是汽车专营店,苏宁汽车会为中规车、平行进口车、二手车、汽车融资租赁、汽配产品等单独的零售业务开设300800平米的专业店。

    第三种门店是汽车服务店,苏宁将依托苏宁近3700个各种店面业态,利用苏宁特有的O2O模式,与柚紫养车这样的拥有互联网基因的汽车服务直营连锁伙伴合作建设服务标准化,价格透明化的全国服务连锁门店网络,为苏宁线上线下的整车销售,汽车服务、车品销售及会员本地生活汽车服务提供平台。今年苏宁也授权柚紫养车在华东区域联合开设授权的“柚紫养车苏宁汽车指定服务商”品牌门店,2019年底,苏宁和柚紫将联合建设、运营1000余家门店,结合汽车超市、汽车专营店的建设,成为中国汽车零售服务行业的创新者和领先者!

    另外,刘总介绍,苏宁将根据消费者的消费频次,按照洗美、快修快保、大修等类别,与柚紫养车合作,打造定制化、会员制的汽车服务门店。根据苏宁汽车和柚紫养车的授权合作协议和门店开设计划,苏宁汽车将会和柚紫养车在会员体系、供应链共享、金融、支付、门店运营、仓储物流及线上流量等方面进行支撑。同时在线下门店资源予以形成有效的合力,共同完成“柚紫养车”品牌的汽车连锁服务门店的开设计划,以打造汽车销售、融资租赁、二手车、汽车出行、汽车服务完整的汽车产业链生态圈。

    记者相信,随着苏宁易购和柚紫养车的深入合作,中国汽车后市场有迎来了新的强有力的参与者,一个拥有海量的会员和流量,一个拥有出色的互联网基因和汽车连锁运营管理经验,强强携手,一定会给消费者、行业带来新的改变!

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本文来源:上海热线汽车频道 作者: 责任编辑:邬文波

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