AdvertisementAdvertisement
热门: 上海人又省一大笔钱了   上海最闹猛的9个夜市   看看哪些人可提前退休?   奇葩试题你也不一定会做   宝宝咳嗽离这5类食物吧   孩子内心世界男女差异   你有女儿为她买婚房吗   嗯哼大王惊人去巡山   教师对家庭作业有责任   如何跳出攀比怪圈   "第一美女"今昔对比照   劳力士手表涨幅惊人   刘嘉玲80年代尺度这么大   惊艳绝伦的水滴作画   老上海奢侈的生活   
【浏览字号:
技师大赛高手云集 2017年玛莎拉蒂技师大赛在沪启幕

    【上海热线汽车频道讯】2017年玛莎拉蒂匠神归来技师大赛九月来袭,来自全国的玛莎拉蒂售后服务技师将汇聚一堂,切磋技艺。平日,他们是深藏功与名的幕后英雄,是千锤百炼匠心妙手的车间精英;如今,他们在属于自己的舞台上巅峰对决,争夺王者之冠。

    车间秒变派对发动机调教表演显绝活

    车间总是让人不免联想到冰冷的机械,正是在这样一个以冷色调为主的地方,玛莎拉蒂却别出心裁地把它打造成酷炫的启动派对现场。是夜星光熠熠,平日用于四轮定位的剪式举升机变身时尚吧台,高脚桌由玛莎拉蒂的轮毂拼搭而成,品牌主色调蓝色为灯光渲染出优雅的光晕,空中飘扬着轻缓的爵士乐和旖旎的芬芳……对玛莎拉蒂而言,汽车保养是技术,更是艺术,派对现场独具匠心地将两者融为一体。

    启动派对上,技师们纷纷亮出独门绝活,如发动机正时表演,考验的是技师的精密手法、耐心和专注力。发动机是汽车的心脏,发动机正时好比对名贵手表机芯的调教,唯有经过极其考究的专业调校,才能让动力输出达到最佳表现;玛莎拉蒂拥有与生俱来的赛道基因,发动机出自法拉利马拉内罗工厂,以高性能著称,玛莎拉蒂技师借助各种精密仪表的辅助,可以将发动机运转部件的精度调整到0.01 mm的级别,使发动机发挥最佳性能表现。

    匠心神艺打造业内标杆卓越服务造就专属体验

    玛莎拉蒂以动感优雅的造型、极致奢华的品质以及激情澎湃的性能,为客户带来卓越的驾驶体验。玛莎拉蒂车型的独特性,决定了维修保养也必须匹配相应的至高标准。玛莎拉蒂不仅在服务流程上严苛细致,而且培养了一支匠心神艺的技术团队,致力为每一位客户提供尊贵体验。

    300项检查细致入微

    除了根据客户需求和实际车辆状况的保养,玛莎拉蒂要求经销商根据一份包含300个项目的检查单对客户车辆进行检查,其中单是小保养就涵盖100多项检查项目,大保养则涵盖全部300项检查项目,确保万无一失。

    3道流程严密把关

    玛莎拉蒂具有严格的保养流程,设有预检、维修、终检三道程序,服务顾问将在固定的预检区域对车辆进行首轮预检,仔细排摸各个部件使用情况,全面了解客户在行车过程中出现的问题;维修技师了解预检情况,在专门的维修区域排查故障、进行检修保养;终检由认证技师严格把控出厂每一辆汽车的性能,确保车主享受到完美的驾乘体验。

    3类技师实力雄厚

    玛莎拉蒂所有在岗服务顾问和维修技师都需经过全球统一标准的认证,并分三个等级:注册技师,认证技师和总技师。认证技师是玛莎拉蒂提供高端服务的主力,他们具有丰富的工作经验和清晰的诊断思路,可以解决车主疑难。总技师是玛莎拉蒂售后服务的顶级标杆,他们不仅拥有大师级的技术实力,在业务能力与管理能力上也首屈一指。2015年全球有17位技师获得玛莎拉蒂的全球总技师认证考核,中国派出的6位技师全部通过考核,获得优异成绩,足以证明中国技师的实力。

    创新服务灵活高效

    玛莎拉蒂将全球统一的服务标准与用户的个性化需求相结合,不断创新服务方式,为车主提供高效率的售后服务。玛莎拉蒂售后会定期开放透明车间,让车主进入车间参观,了解全面的车辆维修过程;车主还可通过微信平台的车主服务号一键预约维修保养服务,免去排队等候烦恼;玛莎拉蒂天猫旗舰店推出线上预约售后延保服务,非常便捷。

    玛莎拉蒂中国董事总经理薄亚铭先生(Mirko Bordiga)亲临启动派对并表示:玛莎拉蒂在中国的长期发展,与售后服务的坚实保障是分不开的。纯正激情的运动基因与优雅奢华的意式风范,不只体现在每一款产品上,也体现在售后服务的每一个细节中。技师是玛莎拉蒂售后服务的基石,期待这一届技师大赛诞生新一批大师级的技术精英,促进玛莎拉蒂及经销商售后服务水准的提升,为客户提供更卓越的服务和体验。



声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请尽快与上海热线联系,本网将迅速给您回应并做相关处理。联系方式:shzixun@online.sh.cn

  • 分享到:
[选稿]:邬文波
爆料电话:52122211  给热线提意见
复制地址
浏览器限制,请复制输入框中链接和标题给好友、论坛或博客。

商务合作:021-52122211*136(邬先生)

| 关于我们 | 联系我们 | 隐私条款 | 广告服务 | 频道合作 | 站点地图 |
 许可证编号:3112006002 沪ICP备09025212号 沪网文[2014]0028-028号 营业执照信息
互联网违法和不良信息举报中心 中国文明网 上海青年公益门户网站 放心搜
©1996- 上海热线信息网络有限公司版权所有
沪公网安备 31010602000009号 服务举报电话:52122211-客服部