10月25日晚，“凯迪拉克官方车主俱乐部”启动仪式在位于上海市闸北区共和新路3200号的百联沪通凯迪拉克4S店隆重举行。作为凯迪拉克唯一官方车主组织，俱乐部旨在为凯迪拉克车主提供更加专属、优质、尊崇的全方位豪华体验和礼遇。“凯迪拉克官方车主俱乐部”首批覆盖全国32个主要城市的43家经销商，明年将陆续推行至全国经销商以惠及全国车主。俱乐部官方网站（http://www.mycadillac.com.cn）、微信服务号“Cadillac-club”，和俱乐部贵宾专线 400-111-1902，也全面开通。

　　即日起，凯迪拉克车主可通过扫描俱乐部微信服务号二维码或前往凯迪拉克授权经销商店填报资料注册入会，经过入会审核后，即可获得会员资格。“凯迪拉克官方车主俱乐部”设有普卡、银卡、金卡三个会员等级，入会之后即获得普卡会籍。前2万名入会车主还将获得1500分的积分大礼，不仅可以通过俱乐部官方网站“积分商城”随心兑换凯迪拉克精美商品，还能够尽享优质、贴心的用车服务及度身定制的尊崇礼遇。随着进站次数及消费金额的累积可升级至银卡、金卡会籍，享受积分加倍奖励和真金白银的钜惠好礼。

　　“凯迪拉克官方车主俱乐部” 作为“尊崇有加——凯迪拉克PLUS服务”重要组成部分，依托凯迪拉克品牌严谨、高效的售后服务管理体系和经销商渠道覆盖，通过搭建“尊崇专享”用车服务体系和“汇聚风范”交流互动平台，为凯迪拉克车主提供优质、周到、贴心的用车服务，以及高端专属的商务礼遇，打造全方位车主增值体验和尊享权益。

　　尊崇专享 瞩目随行

　　“凯迪拉克官方车主俱乐部”为车主精心打造“尊崇专享”用车服务体系，不仅周全照顾车主用车的每时每刻，更让凯迪拉克风范如影随形，其核心服务包括：会员定向特惠、24小时道路救援、会员专享车位预订，以及创新推出“尊享用车服务”，该项服务也是业内首次提出。让凯迪拉克车主会员无论是商旅出行还是外出度假，只需通过贵宾专线预约目的地所需租赁车辆，完成登记后即可在到达预约地时，获得由俱乐部提供的专属凯迪拉克租赁车，轻松便捷取车用车，瞩目风范一路随行。目前海口、三亚、昆明、成都四大旅游城市已率先启动“尊享用车服务”，北京、上海、广州、青岛、杭州、济南等各大城市也将于年内陆续实施。俱乐部所有会员均享有精品特惠折扣，增购超值豪礼，积分奖励以及租车折扣，金银卡会员更可享有不同工时费优惠，并获赠“尊享用车服务”每年10天和5天的免费使用权限和超限租车优惠折扣。

“凯迪拉克官方车主俱乐部”授牌仪式

　　风范汇聚 乐享礼遇

　　“凯迪拉克官方车主俱乐部”还为车主们奉上“汇聚风范”交流互动平台，包括远足自驾行、沙龙聚会、私享品鉴及参与凯迪拉克品牌活动等，“挥杆无忧”高尔夫礼遇是其中的一大亮点。作为北美WGC凯迪拉克锦标赛（WGC-Cadillac Championship）的冠名赞助商，凯迪拉克品牌与高尔夫运动结缘由来已久，通过高规格、高水平的高尔夫体验或赛事参与，让凯迪拉克车主激情挥杆，尽享活力风范。今后，随着凯迪拉克官方车主俱乐部的全面运作，更多交流互动活动将逐步推出。另外，凯迪拉克智能手机应用“MyCadillac”也已与官方俱乐部车主服务和互动无缝连接，车主会员可实时通过手机，及时查阅、获取凯迪拉克品牌和产品的各种风范资讯，更快捷地一键触通凯迪拉克PLUS服务。

　　随着产品线日益丰富和完善，品牌影响力的提升，凯迪拉克近年来一直保持高速增长，其独具风范的设计造型和产品实力赢得了市场和消费者的逐步肯定。“凯迪拉克官方车主俱乐部”是凯迪拉克基于对中国豪华车消费者的洞察和多年来客户服务心得而创建的重要平台。“尊崇有加——凯迪拉克PLUS服务”已经不仅仅局限在传统意义的修车、养车、护车等售后服务领域，也是提升豪华车客户满意度和差异化竞争力的重要环节，更是全方位豪华服务体验的延伸和拓展。“凯迪拉克官方车主俱乐部”将陪伴每一位拥有胆识、开拓、创新精神的车主，汇聚风范、尽享尊崇。

   上海百联沪通汽车销售有限公司

　　上海百联沪通汽车销售有限公司是百联汽车旗下豪华车旗舰店，是在上海通用汽车全新的布局设计理念创导下建设而成，被业界誉为最新、最全、最标准的凯迪拉克品牌服务商。

　　百联沪通致力于传承通用汽车凯迪拉克品牌超逾百年的产品与服务典范，打造行业领先的豪华服务理念，全面提升服务口碑，全面贯彻新时期凯迪拉克对客户的承诺——“演绎瞩目、体验惊喜”。百联沪通的全体员工将时刻关注客户的需求，在贯彻一对一服务理念的同时，强调对于客户需求的预先判断和主动服务，用真挚的关怀和超出客户预期的优质服务感动客户，用专业的服务技能为客户提供最大程度的便利，从而不断创造客户热忱，打造行业领先的汽车售后服务口碑。“演绎瞩目、体验惊喜”既是凯迪拉克品牌售后服务运作的一贯宗旨，同时也是上海通用汽车有限公司售后服务基本原则的延伸。作为国际、国内高档豪华轿车的代表，凯迪拉克遵循上海通用汽车品牌战略中最严格的标准。“演绎瞩目、体验惊喜”的服务承诺、人性化的服务内容、舒适豪华的接待环境、专业的维修技术、状态良好的工具设备、高效及时的信息沟通、严谨有效的管理体系、透明的维修价格以及完整细致的服务流程是达到这一标准的必要条件。

　　上海市闸北区共和新路3200号

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