7月1日下午，本报记者联合市消保委工作人员对我市部分4S店进行暗访。结果发现，4S店普遍存在强制向消费者销售保险及收取挂牌费等现象，甚至拿出“不然不卖车”的“杀手锏”。调查中，业内人士说，4S店普遍赚的不是车本身的钱，而是保险费及挂牌费带来的利润。

　　【乱象】

　　“收取挂牌代办服务费，就跟去酒店消费要交包厢费一个道理。”

　　在4S店买车 挂牌必须由其代办

国戎现代4S店一辆车的挂牌费达1000元。

　　在位于海沧马青路的丰骏福特海沧4S店，记者表示看中新福克斯一款车型。从“福特汽车价目表”上，记者看到，购买该车，还要交1500元的“综合管理费”。

　　“综合管理费是什么费用？”记者疑惑此项费用时，销售顾问张先生解释说:“打印错了，其实是综合服务费，挂牌代办服务费而已，就跟你去酒店消费要交包厢费一个道理。”

　　“几百块就搞定，你们怎么那么多啊？我自己挂不行吗？”当记者慨叹此项费用贵时，张先生斩钉截铁地说:“不行，都要在4S店弄。这次车展订出200个单，没有一个单是自己挂牌的。”

　　记者注意到，从“福特汽车价目表”上，车价越贵，综合服务费越贵，有的车型收2000元，有的收2500元。价目表上有关“综合服务费”的解释与该销售顾问所述不同，包含:新车PDI检测及保养、代缴购置税、代办保险业务、代办牌照（行驶证、牌照等）、随车安全附件（灭火器+方向盘锁）。

　　“不要想自己挂牌、买保险，没用的。”张先生还表示，如果记者一定坚持自己买保险和挂牌，就不卖车。在业内，综合服务费最低行情是800元，国产品牌才会收这个价。

　　在位于马垅汽车交易市场的国戎现代4S店，一款北京现代车身价14.98万元，挂牌费达1000元。记者表示，想自己挂牌。“你们不怕麻烦吗？”销售顾问林小姐说:“一般顾客都是直接在4S店挂牌，不用纠结这个。”随即，她岔开话题，避谈挂牌费。

　　【乱象】

　　“如果强烈要求不买保险，那我们谈下去就没有意义，公司不允许这么做。”

　　按揭购车 保险得“全保”

　　记者暗访过程中，多数车行要求在其店内购买保险，还有车商表示，如果是按揭，得“全保”。

　　在丰骏福特海沧4S店，考虑到所选车型保险高达7802元，记者表示，想通过其他途径购买保险。销售顾问张先生说，如果强烈要求不买保险，那我们谈下去就没有意义，我们公司不允许这么操作的。“商业险必须在我们这里买。”当记者表示，保险只想买交强险时，他说不但保险要在该4S店买，商业险还是必须要买的。

　　在湖里大道泰成别克4S店的“别克车型报价表”上，记者看到，有款车保险费要8456元。据销售顾问介绍，保险种类包括划痕险、玻璃破碎险等。“如果是全款购买，保险的种类可以选择，如果按揭购车，要全保。”该销售顾问给出的理由是:“向银行贷款购车，银行要求必须保。”

　　“保险和挂牌一定要在这儿做。”国戎现代4S店林小姐也这么说。

　　昨日，厦门保监局相关负责人告诉记者，购车时，在哪里买保险，消费者有选择权；而且只有“交强险”是消费者必须要买的，商业险则是可自主选择，跟是否贷款买车没有关系。