移动互联网被公认为互联网下一个十年的趋势,是各行各业创新与发展的重要领域之一,因此,国内商家们近年来都在竞相开发移动互联网产品,尤其是手机客户端。在汽车租赁业,一嗨租车作为在全国首家实现将移动互联网应用于租车业务中的企业,早在09年就推出了手机WAP订车网站,2011年又针对iPhone系统手机和Android系统手机推出了移动客户端,用户通过手机即可随时随地享受到一嗨的租车服务。此后,一嗨租车又根据用户反馈意见和市场需求变化对手机客户端进行了数次升级,增加了包括加油站与停车场提醒在内的特色功能。
一嗨租车有关负责人表示,一嗨手机客户端完全由由公司技术团队自主研发完成,用户只需免费下载安装手机终端软件即可预订用车。记者看到,该客户端的主界面美观大气又清爽明快,蓝色的巧妙运用也使得光线变得柔和,使得用户在浏览界面时感觉十分舒适。
这款客户端在设计上充分考虑到了用户感受,尽可能从便捷出发,小巧清晰的手机界面上,从上到下依次是自驾租车、电话订车、意见反馈、登陆注册、我的一嗨、加油站、停车场、关于一嗨。不管是新用户的注册登陆,还是老用户的租车查询,一个手机在手就能全部轻松搞定。
一嗨租车方面介绍,手机客户端自推出之后,便不断收到用户的反馈意见,公司也会据此在下一次升级时进行优化升级。最新版的客户端拥有许多创新功能,比如搜索附近加油站和停车场,解决用户在行车过程中加油、停车的基本需求。流程设计中更新了价格显示方式,并且取消了注册时邮箱输入限制,这些减少了手机客户端的点击和跳转的设计,无疑使得用户使用起来更为流畅。
因为贴近用户需求,所以一嗨手机客户端推出之后就得到了很多好评,"从页面设计到功能设置,每一个细节都很出色,整个租车流程可以很快在手机上完成,操作快捷方便。"一位前来一嗨门店提车的用户表示。