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2017福斯润滑油
第三届中国汽车售后市场发展高层论坛圆满落幕

    【上海热线汽车频道讯】随着“福斯‘飞翔油您’2017汽车服务技能大赛”全国范围内成功举办,汽车财经以媒体视角,直面行业痛点,深知汽车服务价值论问题值得深究,为此“中国汽车售后市场发展高层论坛”强势回归。以“砥•信”为主题,从S供应链端、b渠道商端、c客户端全方位探讨汽车服务价值,坚定市场信心,砥砺前行。

汽车财经创始人兼总编辑谭大慧主持论坛

    20171128日,“2017福斯润滑油 第三届中国汽车售后市场发展高层论坛” 在上海•南翔圆满落幕。本届论坛由福斯润滑油(中国)有限公司冠名,汽车财经主办、上海轩致文化传媒股份有限公司承办,世达工具(上海)有限公司、舍弗勒贸易(上海)有限公司、固铂轮胎(上海)投资有限公司协办,得到了南翔政府、同济大学汽车学院、同济大学EMBA中心、上海古猗园经济发展有限公司的鼎力支持。

    本届论坛从供应链的创新,多渠道的探索,客户真正需求,全方位解读汽车服务价值,立言立信、重构汽车服务价值体系,砥砺前行。旨在进一步加强汽车行业专家之间的交流互动、增进专家与地方企业间的交流、搭建合作平台,促进汽车零部件产业在瞬息万变的环境中稳步前行,同时也为下一届福斯大赛做足准备。论坛上,百余位行业专家、一百余家零部件企业、40多家主流媒体进行了积极参与,并对论坛的内容、质量,表示高度认可。

    此次论坛由汽车财经创始人谭大慧主持,南翔镇副镇长张军发表了激情洋溢的致辞,他表示“南翔世界经济社会发展取得显著成就,成为嘉定区经济实力最浓厚的强镇之一。希望借此论坛平台,聚集汽车产业链上下游企业更有效地实现合作共赢的发展机会。

    古猗园经济城发展有限公司总经理朱国华表示:南翔汽车售后市场产业园区将通过行政和市场化等手段,集聚汽车后市场产业链,在一定的空间范围内科学、规范,使之成为结构合理,产业特色鲜明,极具竞争优势显著的优势,对企业有着精诚、一条龙服务。

    S2b2c端嘉宾云集 共议中国汽车服务价值

    供应端转型与探索:联盟化、智能化成趋势

    福斯(中国)车油零售销售副总裁高雪梅表示,福斯润滑油作为供应端,谈到近年来更多转向消费者6C,产品覆盖率、产品价格、便捷性、客户网络、沟通、特性。同时,随着消费者对一站式服务、保养快速化需求增强,未来导致行业联盟化整合趋势明显,服务品牌价值,规模化提升竞争力的需要增强。

    世达工具(上海)有限公司汽保事业部资深运营总监应成斌分享了,如今众多企业正逐步向智慧车间发展,汽车服务将进入到了信息化、自动化以及智能化的时代,他预言汽车后市场将来会进入到一个服务4.0的时代,为此世达公司提出了世达全品计划。

    渠道端:线上、线下、精准营销 解行业困惑 

    “进口车三包怎么去做?报废车市场如何推进?汽车服务众多商业模式中哪个行得通?新零售是新命题还是伪命题?”同济大学汽车学院教授、汽车后市场研究所所长陈荣章在主题演讲中提出了疑问,同时他解析了未来4S店的生存,快修连锁的主要三大平台,保险未来将是最大的黑马。最后以“线下比线上重要、服务比产品重要、执行比战略重要”与汽车后市场共勉。

    “为什么大部分修理店不盈利?未来什么因素导致客户、供应链、配件发生改变?”康众汽配总裁商宝国一一作出分析,同时他提出了“重线下、强线上、准营销”,大量的网点、储备货,客户与修理厂加强交互,快速满足客户需求。

    “越多层次的分销渠道会带来无形的成本和费用,为什么固铂轮胎选择多渠道分销战略?”固铂轮胎(中国)投资有限公司销售及分销市场总监李兴波给出了答案,同时对渠道做了创新,贴近消费者,在零售终端完善了供应链服务体系,通过大数据、系统、金融的组合提高解决问题的效率和效能。



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